Управление качеством

Книга представляет собой современный профессиональный курс управления качеством. Содержит изложение теоретико-методологических основ науки об управлении качеством. Охватывает весь комплекс проблем, методов и инструментов управления качеством товаров,...

Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. / Издательство «Инфра-М» / 2011 год.